Kullanım Şartları

1. Giriş

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Luxe Otel web sitesini kullanımınızı yönetir. Sitemizi kullanarak, bu şartları kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayın.

2. Tanımlar

"Luxe Otel", "biz", "bizim", "bize" terimleri Luxe Otel işletmesini ifade eder.

"Site", Luxe Otel'in web sitesini ifade eder.

"Kullanıcı", "siz", "sizin" terimleri siteyi ziyaret eden ve kullanan kişileri ifade eder.

"Hizmet", Luxe Otel tarafından sunulan tüm hizmetleri ifade eder.

3. Rezervasyon ve Ödeme Koşulları

Rezervasyon yapmak için, geçerli bir kredi kartı veya ön ödeme gereklidir. Bazı promosyon fiyatları iade edilemez olabilir ve bu durum rezervasyon sırasında belirtilecektir.

Ödeme, rezervasyon sırasında belirtilen para biriminde yapılacaktır. Tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe vergiler dahil değildir.

Rezervasyon onayınızda belirtilen check-in ve check-out saatlerine uymanız gerekmektedir. Erken check-in veya geç check-out talepleri, müsaitlik durumuna göre ve ek ücret karşılığında değerlendirilecektir.

4. İptal Politikası

İptal politikamız, rezervasyon yapılan oda tipine ve sezona göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak:

• Check-in tarihinden 72 saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir ücret alınmaz.
• Check-in tarihine 48-72 saat kala yapılan iptallerde, toplam konaklama ücretinin %50'si tahsil edilir.
• Check-in tarihine 48 saatten az kala yapılan iptallerde veya gelmeme (no-show) durumunda, toplam konaklama ücretinin %100'ü tahsil edilir.

Promosyon fiyatları ve özel dönemler için farklı iptal koşulları geçerli olabilir. Bu durumda, rezervasyon sırasında özel koşullar belirtilecektir.

5. Kullanım Kuralları

Luxe Otel web sitesini kullanırken:

• Yasalara aykırı, aldatıcı, yanıltıcı veya mevcut amacımıza aykırı hiçbir eylemde bulunmayacaksınız.
• Siteyi veya ilgili sistemleri bozmaya, devre dışı bırakmaya veya aşırı yüklemeye çalışmayacaksınız.
• Sitede bulunan içerikleri kopyalamayacak, çoğaltmayacak, dağıtmayacak veya bunlara dayalı türev çalışmalar yapmayacaksınız.
• Diğer kullanıcıların gizliliğine saygı göstereceksiniz.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerik (metin, grafikler, logolar, görseller, video, ses ve yazılım dahil) Luxe Otel'in mülkiyetindedir veya lisans altında kullanılmaktadır. Bu içerik, telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.

Siteyi kullanmanız, size içerik üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez. İçeriği sadece kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz.

7. Sorumluluk Reddi

Site ve içeriği "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Luxe Otel, sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.

Luxe Otel, sitede yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda hiçbir garanti vermez. Bilgilerdeki hatalardan veya eksikliklerden kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu değildir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Hiçbir durumda Luxe Otel, sitenin kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, özel, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacaktır.

9. Geçerli Yasa ve Yargı Yetkisi

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Şartlardan kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, İstanbul mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.

10. Şartlarda Değişiklik

Luxe Otel, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitede yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Siteyi kullanmaya devam ederek, güncellenmiş şartları kabul etmiş olursunuz.

11. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularınız varsa, lütfen aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçin:

Adres: Maslak Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 255, 34398 Sarıyer/İstanbul

Telefon: +90 212 555 44 33

E-posta: [email protected]